“十四五”期间，枣庄市公共资源交易中心峄城分中心锚定“优化营商环境”核心目标，以改革为笔、创新为墨，在交易服务、数字赋能、规范服务等方面实现全方位突破，为区域营商环境优化注入强劲动力；面向“十五五”，中心将以数智赋能、品牌塑造为抓手，乘势而上续写高质量发展新篇章。

     一、“十四五”亮点纷呈，交易服务焕发新活力

     （一）智慧交易全面落地，效率效能双提升。

一是依托市级电子交易平台，以“全流程电子化”为突破口，实现政府采购、工程建设、医用设备等交易项目线上办理全覆盖。同时，实现招标公告、文件获取、投标响应、开标评标等环节“零跑腿”。二是实现“不见面开标”“云签”应用常态化，大幅提升交易便捷度；“远程异地评标”“多点分散评标”模式彻底打破时空壁垒，推进效率质量双提升。2021年以来，服务进场项目600余个，各环节即时办理、即时推进。

（二）拓展平台交易范围，实现资源应进必进。

一是积极推动“农村三资”项目进场交易，通过积极走访、对接镇街相关部门，主动问计问需，及时了解项目情况。提供业务咨询、耐心指导，有序完成“四荒”使用权、农村集体经营性资产等项目交易，打通惠农服务“最后一公里”。二是积极推动创新废旧物资交易工作开展，聚力实现“能进则进”。2023年以来，服务废旧物资交易项目48个，服务农村三资项目6个。

（三）服务模式持续创新，政企互动零距离

 一是构建“主动服务+闭环管理”体系，组建帮代办队伍，依托“榴声政语”“红石榴政务服务驿站”等载体，推动政策精准直达、服务前置到位。针对重点项目推行“专职服务员”制度，主动对接破解交易难题30余次，常态化开展“7×24小时”全时响应和延时服务。2023年以来，累计延时服务超180次，用“不打烊”服务回应市场主体需求。二是成功举办“齐鲁云采直播间—走进峄城”直播活动，以“榴火燃情聚枣庄 籽籽同心创未来”为主题，借助省级平台优势开展云端展销，提升峄城农产品品牌影响力；积极引导企业入驻“齐鲁云采”农副产品馆，已上架5家企业17个品类，积极拓宽农产品线上销路。

 （四）规范监管筑牢防线，筑牢公平透明防护网。

一是依托“三码同源”预警功能，精准防范围标串标行为，提升交易透明度和公正性，为监管部门提供有力技术支撑。二是通过实时监控、录音录像，提升见证能力。同时，对开评标过程全程即时记录、音视频资料规范归档，实行“一项目一档案”，交易全程可溯、数据完整。

二、“十五五”前瞻布局，锚定新标再出发

 （一）队伍建设提质，夯实发展人才支撑。

围绕“政策通、业务精、作风硬”目标，建立常态化培训学习机制，提升工作人员专业素养与服务能力。加强与先进地区交易中心交流，学习借鉴创新经验，推动服务理念与工作方法迭代升级，打造“敢担当、善作为、重实效”的交易服务团队。

（二）优化服务供给质量，厚植营商环境新优势。

 聚焦“便利再提速、效率再提高、服务再提质”目标，延伸服务链条，将帮代办服务覆盖至项目全生命周期。加强队伍专业化建设，为企业提供“一对一”定制化服务，解决复杂交易难题。进一步优化服务细节，实现业务实时办理，让服务更有温度、更具质感。

（三）加强工作联动，汇聚发展合力。

以常态化沟通为抓手，加强与相关部门对接协作，确保政策衔接、业务联动顺畅，工作中同频发力、同向施策。认真履行交易服务职责，通过规范操作、优化流程、公开信息，以高效协作汇聚发展合力，打造公平透明的交易市场环境，保障交易活动规范有序开展。